2014年12月13日,2014年“第一财经金融价值榜(CFV)”榜单揭晓,我公司荣获“年度融资租赁公司”大奖。这是我公司继2010年后再度获此殊荣。
2014年,国际经济格局深度调整,国内经济步入“新常态”。我公司积极适应新的经济形势和发展环境变化,主动迎接租赁业的重大战略机遇期,不断推动业务结构转型,加大内部管理体制改革,探索和创新商业模式,提升专业化水平,充分发挥租赁优势,为实体经济转型升级和高端制造业“走出去”提供配套金融服务,获得社会各界一致好评。此次获奖,是对我公司在特殊环境下实现稳健发展和服务实体经济的一种肯定。
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消费投诉受理流程:400电话接收和登记相应信息 —— 生成消费投诉工单 —— 转至对应部门 —— 对应部门受理、核实、处理
—— 受理部门将相关结果直接告知承租人或由400电话座席告知承租人 —— 结束该工单。