2011年5月11日至12日,我公司作为一级赞助商参加了在北京国贸大酒店举行的中国民航发展论坛。公司副总裁张博参加了主题为“中国公务航空的发展趋势”的讨论会,航空租赁部也在论坛设立展台,宣传公司航空租赁业务、展现公司形象。
民航发展论坛是由中国民航局主办、民航干部管理学院承办的惟一官方论坛,是规模最大、层次最高的国内民航界盛会。本届论坛的主题为:民航业与转变经济发展方式。民航局李家祥局长做了开幕演讲,各国政府、国际组织、航空企业的领导人和专家就未来10年全球民航发展的趋势、政府政策、企业运营、保障后勤等行业热点问题进行了全方位的探讨和交流。
5月12日上午,公司副总裁张博与湾流宇航、庞巴迪公务机、金鹿公务航空、北京航空等公司高管就中国公务航空的发展趋势问题同台讨论。张博副总裁着重介绍了民生金融租赁的基本情况、航空业务发展的最新进展以及我公司的特色服务,包括在境内保税区设立单一项目公司递延纳税,从购买、使用、退出三个主要环节提供全程配套咨询服务以及建立公务机俱乐部实现资源共享等。
张总提出,基础设施、人才队伍及使用环境三方面的问题是目前国内公务航空最主要的三个制约因素,只有这些问题得到解决,中国的公务航空才能真正的发展起来。张总的发言引起了与会嘉宾的强烈共鸣,大家与张总进行了热烈的讨论。
论坛期间,张总还代表公司接受了《民航管理》、《罗博报告》的独家专访。
公司的展台宣传也在论坛获得高度关注,包括供应商、同业服务机构及客户在内的与会嘉宾纷纷在展台驻足咨询、洽谈。参加此次发展论坛,我公司不仅进一步宣传了公务机租赁业务、加深了与民航总局的业务合作,获得了更多、更新的行业信息,还借机吸引了新客户,积极开拓了市场。
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消费投诉受理流程:400电话接收和登记相应信息 —— 生成消费投诉工单 —— 转至对应部门 —— 对应部门受理、核实、处理
—— 受理部门将相关结果直接告知承租人或由400电话座席告知承租人 —— 结束该工单。