为了解国际租赁业的发展情况,吸取国际领先同业的经营管理理念和方法的精华,2012年4月11日,公司特邀请公司独立董事、著名经济专家胡祖六博士为“民生大讲堂”系列培训献讲。
胡祖六博士依照公司请求,就国际租赁业的发展概况、中国租赁业的发展前景以及国际航空租赁业的现状进行了剖析和总结,并列举了大量详实的数据进行支持。在讲座的问答环节,公司各级员工踊跃提问,胡博士逐一进行了详细地回答。
培训结束后,孔林山董事长代表全体参训员工表达了对胡祖六博士的感谢,并希望胡博士能在今后有更多机会为公司员工进行培训。
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消费投诉受理流程:400电话接收和登记相应信息 —— 生成消费投诉工单 —— 转至对应部门 —— 对应部门受理、核实、处理
—— 受理部门将相关结果直接告知承租人或由400电话座席告知承租人 —— 结束该工单。