作为亚洲最大的公务机租赁公司和国内领先的船舶租赁公司,依托飞机、船舶、海洋工程等租赁特色业务,我公司积极响应国家“一带一路”、“中国制造走出去”、海洋经济、京津冀协同发展等战略,同时积极投身三农领域、民营经济,服务中小微企业发展,充分发挥租赁特色,成为金融租赁推动实体经济发展的先锋力量。
在推动租赁行业发展方面,我公司以拼搏进取、敢为人先的精神,开创行业多项第一,引领金融租赁行业的创新发展;积极主动地推动融资租赁业的外部环境改善和政策创新,在租赁理论研究和实践方面始终走在国内同业前列,尤其是在税收、会计准则、法律法规等多项政策推动方面,促进了相关问题取得实质性突破,打破了一系列政策瓶颈,做出了行业公认的贡献。2014、2015年,公司两度发起协办“全球租赁业竞争力论坛”,为中外租赁业筑建交流沟通平台。为弘扬先进的社会责任理念和公益慈善文化,我公司自成立以来,结合自身优势和特点,参与扶贫助困、关爱儿童、赈灾重建等公益事业,践行企业社会责任。
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消费投诉受理流程:400电话接收和登记相应信息 —— 生成消费投诉工单 —— 转至对应部门 —— 对应部门受理、核实、处理
—— 受理部门将相关结果直接告知承租人或由400电话座席告知承租人 —— 结束该工单。